Красноярск Онлайн

Банк ВТБ с 31 марта запускает упрощенную программу помощи пострадавшим от коронавируса заёмщикам

26 марта 15:23

ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам, которые пострадали от эпидемии коронавируса. Сегодня было принято решение о том, что банк начнет работу по этой программе 31 марта.

По ее условиям все заёмщики, которые ушли на больничный в результате COVID-19, смогут получить отсрочку платежа по кредитам наличными и ипотеке на срок до трех месяцев. Все подтверждающие документы (больничные листы) будут приниматься банком дистанционно, через контакт-центр, визиты в офис банка в данном случае исключены. По факту обращения клиента и после получения необходимых документов услуга активируется автоматически. На данный момент банк уже получает первые обращения клиентов и начинает работу по ним в индивидуальном формате.

Клиенты сохраняют возможность воспользоваться оформленными страховыми программами, которые дают возможность получить страховые выплаты для компенсации ежемесячных платежей по кредитам в связи с временной нетрудоспособностью или госпитализацией.

«Крайне важно для нас оказать поддержку остальным заёмщикам, которые понесли финансовые потери в результате распространения пандемии. ВТБ уже сейчас готов предлагать им программы реструктуризации кредитов. Они включают в себя отсрочку платежа, изменение срока кредита, снижение ставки — решение по каждому обращению будет принято банком в индивидуальном порядке. ВТБ считает заботу о клиентах своей основной задачей и в текущих условиях готов реагировать на их обращения максимально быстро и решать их с максимальной эффективностью», — рассказали в пресс-службе ВТБ.

Оперативная информация о пандемии коронавируса в Красноярске

Facebook 0 Twitter 0 ВКонтакте 0 Одноклассники 0 WhatsApp 0 Viber 0 Поделиться 0 0 Обсудить на форуме Ссылки по теме:
  • Банк ВТБ оборудовал все офисы безбумажной технологией
  • ВТБ выдал более 100 млрд рублей ипотеки с начала года
Коронавирус и ОРВИ в Красноярском крае Инновации и наука Средний и малый бизнес
Источник:
15:26
16

Не забудьте поделиться с друзьями →

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...